オープンソース
五橋研究所、オープンソースの顧客管理・営業支援ツール「vtigar CRM」のサポートサービスを開始
五橋研究所は9月17日、オープンソースの顧客管理・営業支援ソフト「vtiger CRM」のサービス販売を9月18日より開始すると発表した。
「vtiger CRM」は、VTigarが中心となって開発しているWeb ベースのオープンソース顧客管理・営業支援ソフト（CRM）。「vtiger CRM」は、クラウドアプリケーションとして動作し、営業担当者やマーケティング担当者が、Webサイトにアクセスする感覚で、顧客管理や営業管理を行うことができる。同ソフトウェアは、特に中小企業や小規模グループの顧客管理、営業支援やマーケティング、サポートサービス管理向けのCRM/SFAとして活用できる。
「vtiger CRM」はオープンソース製品なので、無料でダウンロード・利用できる。しかし、クラウドシステムであるために設定などが難しい。同社は、「vtiger CRM」を、専用ホームページへアクセスする感覚で気軽に利用できるようにセッティングを行い、システム管理やバックアップを代行するサービスを販売する。
価格例は、01-30ユーザまでが月額10,000円/初期設定費用80,000円（いずれも税別）。
(川原 龍人/びぎねっと)
